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PREGUNTAS FRECUENTES

Filtrar por palabras clave: servicios, precios, hosting, pagos, soporte.

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  • NEXUMBITE es una empresa de productos digitales que crea sitios web, aplicaciones y soluciones personalizadas para ayudar a negocios y emprendedores a crecer en línea.

  • Sí. Atendemos clientes en todo el mundo utilizando herramientas de comunicación y gestión remotas, ofreciendo entrega y soporte en línea.

  • Ofrecemos desarrollo web, soluciones de comercio electrónico, aplicaciones móviles y de escritorio, integraciones de sistemas, diseño UX/UI, y más.

  • Sí. Diseñamos y desarrollamos sitios web totalmente adaptados a tus objetivos, audiencia y requisitos técnicos.

  • Por supuesto. Creamos tiendas con gestión de catálogos, pasarelas de pago, opciones de envío y un panel de administración para que puedas empezar a vender desde el primer día.

  • Sí. Integramos métodos de pago seguros (PayPal, Stripe, etc.) y brindamos asesoría sobre cumplimiento y seguridad en pagos.

  • Aceptamos pagos con tarjetas de crédito/débito principales y plataformas como PayPal y Stripe. Todas las transacciones se procesan de forma segura a través de pasarelas externas; no almacenamos información sensible en nuestros servidores.

  • Sí, desarrollamos apps para Android, iOS y PC, ya sea nativas o híbridas, adaptadas a las necesidades de cada proyecto.

  • Reunión inicial → propuesta con alcance y precios → firma de contrato → desarrollo por fases → revisiones → entrega y lanzamiento.

  • El tiempo de entrega depende del tipo y alcance del proyecto: sitios web informativos suelen completarse entre 2 y 6 semanas, mientras que proyectos más complejos como e-commerce, apps o plataformas personalizadas pueden requerir más tiempo según sus especificaciones.

  • Sí, ofrecemos soporte post-lanzamiento para cambios, actualizaciones y mejoras. Estos pueden tener costos adicionales según el alcance y los términos del contrato.

  • Sí, formalizamos todos los proyectos con contratos claros y emitimos facturas según lo acordado, para tu seguridad y la nuestra.

  • El precio varía según funcionalidad y alcance. Podemos proporcionar un presupuesto gratuito una vez entendidos tus requerimientos.

  • Sí, contamos con planes básicos, intermedios y avanzados que se pueden personalizar según tu presupuesto y necesidades.

  • Sí, ofrecemos opciones de pago en cuotas o por fases, alineadas al calendario de entrega del proyecto.

  • Brindamos garantías técnicas y rondas de revisión para asegurar que el producto cumpla con lo acordado. Los reembolsos se manejan caso por caso según el contrato firmado. Consulta nuestros Términos y Condiciones para más detalles.

  • Podemos incluir hosting y dominio en algunos planes o gestionarlos como servicios adicionales, según tu preferencia.

  • Sí, gestionamos migraciones cuidadosamente, preservando contenido, DNS y SEO para minimizar tiempo de inactividad y pérdida de posicionamiento.

  • Ofrecemos soporte y servicios opcionales de monitoreo para atender cualquier inconveniente de manera rápida. El nivel de respuesta depende del plan de soporte contratado y los términos acordados.

  • Sí, ofrecemos una consulta inicial gratuita para hablar sobre tu proyecto y orientarte hacia la mejor solución.

  • Sí, contamos con un portafolio completo disponible en nuestro sitio web, donde puedes explorar ejemplos de proyectos pasados al instante.

  • Sí, proporcionamos descuentos y planes especiales para proyectos educativos o sociales — contáctanos para analizar tu caso.

  • Recopilamos únicamente los datos personales necesarios para gestionar y entregar tu proyecto de manera efectiva. Todos los datos se procesan de forma segura y conforme a nuestra Política de Privacidad y las regulaciones aplicables.

  • Tras el pago final y la finalización del proyecto, los derechos de los entregables se transfieren a ti, salvo que el contrato indique lo contrario. Podemos conservar copias para portafolio y referencias internas.

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  • Desarrollo Web
  • Desarrollo de Apps y Software
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